Nomor telepon darurat 119, ini penjelasannya

4 weeks ago 31

Jakarta (ANTARA) - Nomor darurat 119 adalah layanan telepon yang digunakan untuk melaporkan keadaan darurat medis di Indonesia. Layanan ini dikelola langsung oleh Kementerian Kesehatan Republik Indonesia (Kemenkes RI) dan dapat diakses oleh masyarakat secara gratis.

Dengan adanya nomor darurat ini, masyarakat dapat segera mendapatkan bantuan medis yang diperlukan dalam situasi gawat darurat.

Layanan yang dapat dihubungi melalui 119

Masyarakat dapat menghubungi 119 untuk mendapatkan berbagai layanan darurat medis, antara lain:

Panduan tindakan awal dalam kondisi darurat
Bantuan petugas medis dan ambulans
Pengiriman pasien ke fasilitas kesehatan terdekat

Panggilan darurat ke 119 dapat dilakukan melalui telepon seluler maupun telepon rumah. Selain itu, masyarakat juga dapat mengakses layanan ini melalui aplikasi SATUSEHAT Mobile untuk kemudahan dan kecepatan dalam mendapatkan bantuan medis.

Akses darurat medis 119 melalui SATUSEHAT Mobile

Untuk mempermudah akses ke layanan darurat medis, masyarakat dapat menggunakan aplikasi SATUSEHAT Mobile. Cara menghubungi nomor darurat 119 melalui aplikasi ini adalah sebagai berikut:

Tekan lama ikon aplikasi SATUSEHAT pada ponsel
Pilih opsi “Darurat Medis” untuk langsung menghubungi 119
Ikuti petunjuk yang diberikan oleh operator dan jelaskan kondisi yang dialami
Tim medis dan ambulans akan segera dikirim ke lokasi Anda

Aplikasi ini memungkinkan pengguna untuk melakukan panggilan darurat dengan lebih cepat dan praktis dibandingkan dengan panggilan telepon biasa.

Mekanisme layanan darurat medis 119

Mekanisme panggilan darurat medis 119 telah diatur dalam Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 19 Tahun 2016 tentang Sistem Penanggulangan Gawat Darurat Terpadu. Dalam aturan tersebut, penyelenggaraan layanan kegawatdaruratan medis melalui call center 119 dan Public Safety Center (PSC) melibatkan beberapa tahap sebagai berikut:

Operator call center menerima panggilan dari masyarakat di seluruh Indonesia.
Operator mengidentifikasi kebutuhan layanan yang diperlukan.
Jika kondisi yang dilaporkan bersifat gawat darurat, maka panggilan akan segera ditindaklanjuti oleh PSC di tingkat kabupaten/kota.
PSC berjejaring dengan fasilitas pelayanan kesehatan terdekat untuk mengoordinasikan mobilisasi tenaga medis dan ambulans guna merujuk pasien ke rumah sakit atau fasilitas kesehatan yang sesuai.

Jenis layanan yang diberikan oleh PSC melalui 119

Layanan Public Safety Center (PSC) yang dapat diakses melalui nomor 119 mencakup:

Penanganan kegawatdaruratan dengan protokol medis yang tepat
Informasi ketersediaan ruang perawatan di rumah sakit
Informasi tentang fasilitas kesehatan terdekat
Informasi mengenai layanan ambulans dan proses rujukan pasien

Masyarakat yang menghubungi 119 akan mendapatkan respons cepat dan informasi lengkap terkait layanan darurat yang dibutuhkan, termasuk fasilitas kesehatan yang tersedia dan bantuan ambulans.

Layanan 119 dapat diakses di seluruh Indonesia

Masyarakat di seluruh wilayah kabupaten/kota di Indonesia dapat menggunakan layanan darurat medis 119. Hal ini berarti bahwa layanan ini berlaku secara nasional dan dapat diakses menggunakan nomor yang sama dari mana saja di Indonesia.

Selain itu, layanan ini diberikan tanpa biaya alias gratis, sehingga masyarakat tidak perlu khawatir tentang biaya panggilan saat mengakses bantuan medis dalam kondisi darurat.

Read Entire Article