Pramono mengatakan, kendala teknis tersebut bukan kali pertama. Menurut catatan Pramono, sudah kali ketiga hal serupa terjadi di Bank DKI.
Rabu, 09 Apr 2025 13:41:42

Gubernur Jakarta Pramono Anung geram dengan kendala teknis menimpa Bank DKI saat Ramadan menjelang Idulfitri. Menurut Pramono, kendala teknis tersebut membuat keluhan nasabah yang merugi akibat tidak dapat melakukan transaksi.
Pramono mengatakan, kendala teknis tersebut bukan kali pertama. Menurut catatan Pramono, sudah kali ketiga hal serupa terjadi di Bank DKI.
"Kejadian di Bank DKI ini bukan pertama kali. Ini sudah ketiga kali dan kejadiannya hampir serupa. Di mana IT tidak dilaksanakan, tidak dijaga secara baik dan hal itu terlihat, terus terang ada kebocoran," kata Pramono di Kompleks Balai Kota Jakarta, Rabu (9/4).
Pramono lantas mengambil kebijakan tegas. Pertama melaporkan semua pihak diduga terlibat kepada kepolisian. Kedua meminta lembaga independen internasional melakukan audit.
"Semuanya dilaporkan kepada Bareskrim, ambil tindakan. Kami sudah meminta kepada lembaga independen yang internasional untuk melakukan audit, tracing, monitoring ke mana saja jejak digital uang lari, dalam sistem sekarang pasti kelihatan," ujar Pramono.
Sebagai langkah pencegahan berikutnya, Pramono juga meminta semua password dan computer di departemen terkait diganti.
Dana Nasabah Tidak Hilang
Pramono memastikan, dana nasabah aman dan tidak hilang. Sebab masalahnya ada di rekening Bank DKI yang ada di Bank BNI.
"Sama sekali tidak ada dampak kepada nasabah. Karena yang diganggu itu adalah rekeningnya Bank DKI yang ada di Bank BNI. Sehingga dengan demikian sebenarnya kepada nasabah tidak sama sekali," kata Pramono.
Pramono juga sudah meminta untuk seluruh fasilitas transaksi yang dimiliki oleh Bank DKI kembali dinormalkan. "Sehingga dengan demikian sama sekali tidak ada nasabah yang dirugikan," tandas Pramono.
Artikel ini ditulis oleh

M
Reporter
- Muhammad Radityo Priyasmoro

Nasabah Mengeluh Tak Bisa Transaksi saat Momen Lebaran, Pramono Copot Direktur IT Bank DKI
Pramono Anung mencopot Direktur IT dari Bank DKI usai para nasabah mengeluhkan sistem layanan Bank DKI yang bermasalah.

Transfer Antar Bank dari Bank DKI Tidak Bisa Dilayani, Ternyata Ada Pemeliharaan Sistem
Lebih lanjut, menanggapi isu yang beredar terkait dugaan serangan siber, Chico menegaskan bahwa hingga saat ini belum ada informasi resmi.

Menko Polhukam soal Server PDN Down: Masih Terus Diperbaiki
Menurut Hadi, penyelidikan perlu dilakukan agar mencegah kejadian serupa terjadi di kemudian hari.

Pramono Anung Mengaku KPK Ingatkan Ada Kasus Korupsi di Jakarta yang Masih Mengendap
Pramono Anung mengaku diingatkan oleh pimpinan Komisi Pemberantasan Korupsi (KPK) soal beberapa kasus korupsi yang belum selesai.

Kronologi dan Klarifikasi Bank DKI soal Gangguan Layanan saat Libur Lebaran
Manajemen Bank DKI memberikan penjelasan mengenai masalah yang terjadi pada sistem layanan bank pada tanggal 29 Maret 2025.
bank 3 menit yang lalu

Operasional Terbatas Bank DKI saat Libur Lebaran, Tetap Layani Nasabah
Bank DKI menyampaikan, jadwal operasional selama periode libur Lebaran 2025 guna memberikan kenyamanan kepada nasabah.

Data Nasional Dibobol, DPR Sentil Menkominfo dan Kepala BSSN: Ini Kecelakaan atau Kebodohan Nasional
Dalam catatan TB Hasanuddin, di kurun waktu lima tahun ini selalu mendapat laporan adanya serangan cyber.

Didesak Mundur Buntut Server PDN Dibobol Hacker, Ini Jawaban Menkominfo
Budi Arie akhirnya menjawab desakan agar mundur dari kursi Menkominfo.

Kabar UD Pramono terjerat pajak Rp670 juta hingga terancam tutup mendapat perhatian Komite Pengawas Perpajakan (Komwasjak).

Selain dicurhati sopir truk mengenai maraknya aksi premanisme, Pramono juga mengaku dikeluhkan masyarakat yang memiliki usaha UMKM katering.