1 week ago
8
Pramono mencopot Dirut IT Bank DKI, karena masalah tersebut.
Rabu, 09 Apr 2025 14:56:00
Gubernur Jakarta Pramono Anung langsung mencopot Direktur Utama PT Bank DKI, usai terjadi kesalahan teknis selama lebaran.
Sejumlah masyarakat mengeluhkan kondisi Bank DKI, yang tidak bisa diakses. Bahkan, masyarakat terpaksa mengantri di mesin ATM, untuk menarik tunai.
Pramono yang mendapat keluhan masyarakat, langsung bertindak. Dia mencopot Dirut IT Bank DKI, karena masalah tersebut.
Sedangkan pihak Bank DKI mengklarifikasi masalah tersebut.
Direktur Utama Bank DKI, Agus Haryoto Widodo menjelaskan ada sistem pengamanan internal Bank DKI, yang otomatis mengaktifkan fitur pemulihan sistem keamanan.
Agus menjelaskan, sistem tersebut untuk melindungi stabilitas layanan dan keamanan transaksi nasabah.
Namun dampak dari sistem tersebut, terjadi pembatasan sementara pada sebagian layanan transaksi lintas jaringan (off-us), termasuk transaksi ATM melalui jaringan bank lain.
Menurut Agus, Bank DKI sudah mengaktifkan tim teknis, operasional dan layanan selama 24 jam. Hal tersebut dilakukan untuk evaluasi sistem, pemulihan berjenjang dan menjaga kelancaran layanan.
Artikel ini ditulis oleh
F
Reporter
- Fellyanda Suci Agiesta
Nasabah Mengeluh Tak Bisa Transaksi saat Momen Lebaran, Pramono Copot Direktur IT Bank DKI
Pramono Anung mencopot Direktur IT dari Bank DKI usai para nasabah mengeluhkan sistem layanan Bank DKI yang bermasalah.
Pramono mengatakan, kendala teknis tersebut bukan kali pertama. Menurut catatan Pramono, sudah kali ketiga hal serupa terjadi di Bank DKI.
Kronologi dan Klarifikasi Bank DKI soal Gangguan Layanan saat Libur Lebaran
Manajemen Bank DKI memberikan penjelasan mengenai masalah yang terjadi pada sistem layanan bank pada tanggal 29 Maret 2025.
bank 1 jam yang lalu
Pramono menjelaskan, sejak kemarin dirinya sudah meminta kepada pihak Bank DKI agar seluruh fasilitas transaksi yang dimiliki dapat segera dinormalkan kembali.
Operasional Terbatas Bank DKI saat Libur Lebaran, Tetap Layani Nasabah
Bank DKI menyampaikan, jadwal operasional selama periode libur Lebaran 2025 guna memberikan kenyamanan kepada nasabah.
Transfer Antar Bank dari Bank DKI Tidak Bisa Dilayani, Ternyata Ada Pemeliharaan Sistem
Lebih lanjut, menanggapi isu yang beredar terkait dugaan serangan siber, Chico menegaskan bahwa hingga saat ini belum ada informasi resmi.
Adapun layanan terbatas yang dapat dilakukan, di antaranya mencakup pembukaan rekening, tarik/setor tunai, pemindahbukuan antar rekening Bank DKI, dan lainnya.
Menko Polhukam soal Server PDN Down: Masih Terus Diperbaiki
Menurut Hadi, penyelidikan perlu dilakukan agar mencegah kejadian serupa terjadi di kemudian hari.
Pengguna Keluhkan Gangguan KRL Rute Jakarta Kota di Jam Kerja, Ini Penjelasan KCI
Dampaknya banyak pengguna mengaku terlambat masuk kerja di awal pekan ini.
krl 1 tahun yang lalu
Banjir Terjang Grobogan, KAI Umumkan Daftar Kereta Api yang Terdampak
KAI memberlakukan pola operasi memutar dan rekayasa pola perjalanan kereta api untuk meminimalkan dampak kepada pelanggan.
PSI Jakarta Buka Hotline Pengaduan Penonaktifan NIK Warga, Catat Nomornya!
PSI menyediakan layanan hotline pengaduan melalui nomor WhatsApp
PSI 1 tahun yang lalu
FOTO: Begini Suasana Antrean Pemohon SIM yang Sempat Membuat Server Down
Imbas sistem SIM keliling yang mengalami offline membuat antrean masyarakat yang ingin memperpanjang SIM membludak di beberapa wilayah DKI Jakarta.
SIM 2 tahun yang lalu
